Cette page explique, simplement, ce que deviennent les informations que vous envoyez avec le formulaire de devis.
Qui est responsable de vos données ?
Le responsable du traitement est Nolann Foin, entrepreneur individuel. Contact : contact.nolannfoin@gmail.com.
Quelles informations sont collectées ?
- Votre nom, votre numéro de téléphone et votre commune
- Le type de travaux et, si vous le souhaitez, quelques mots sur le chantier
- La page du site depuis laquelle la demande a été envoyée
Aucune autre information n'est demandée. Ne mettez pas d'informations sensibles dans la description. Pour limiter les envois abusifs, une empreinte chiffrée de votre adresse IP est conservée une heure, puis effacée automatiquement.
Pourquoi ?
Pour une seule raison : transmettre votre demande à un professionnel partenaire local, afin que vous soyez recontacté et receviez un devis. La base légale est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).
Qui reçoit vos informations ?
- Un seul professionnel partenaire local, à qui votre demande est transmise pour établir votre devis (l’éditeur peut être rémunéré par ce professionnel pour la transmission des demandes)
- Les prestataires techniques qui font fonctionner le site : Vercel (hébergement), Upstash (stockage des demandes, serveurs en Europe), Telegram (notification à l’éditeur de chaque nouvelle demande et de chaque appui sur le numéro), Microsoft Clarity et Google Ads si vous l’acceptez (mesure d’audience et des annonces) et un outil de suivi statistique interne (espace membre B2Boomers), qui reçoit uniquement la date, le type de travaux, la commune et la page du site, sans nom, téléphone, e-mail ni message
- Vos coordonnées sont transmises uniquement à un professionnel partenaire pour établir votre devis
Vercel, Upstash, Telegram, Microsoft et Google sont des sociétés établies hors de l'Union européenne. Lorsque des données sont transférées hors de l'Union européenne par nos prestataires techniques, ces transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne et/ou par le Data Privacy Framework UE–États-Unis, selon le prestataire.
Combien de temps sont-elles conservées ?
Vos informations sont conservées 3 ans à compter du dernier contact, puis supprimées.
Cookies et mesure d'audience
Ce site ne dépose aucun cookie de mesure ou de publicité sans votre accord.
Avec votre accord uniquement, il utilise Microsoft Clarity (Microsoft Corporation) pour mesurer l'audience et comprendre comment les pages sont utilisées : clics, défilement, pages vues et enregistrement de la navigation. Les champs du formulaire sont masqués : ce que vous y écrivez n'est jamais enregistré par Clarity. Clarity dépose des cookies (_clck, _clsk) conservés jusqu'à un an.
Lorsque nous diffusons des annonces sur Google Ads, la même case « Accepter » autorise aussi Google (Google LLC) à mesurer les demandes envoyées et les appels qui viennent de l'annonce, avec des cookies Google.
Si vous refusez, Clarity n'est pas chargé et aucun cookie de mesure n'est déposé. Votre choix est conservé 6 mois dans votre navigateur. Vous pouvez le modifier à tout moment avec le lien « Gérer les cookies » en bas de chaque page.
Appui sur le numéro de téléphone : quand vous appuyez sur le numéro affiché sur le site, nous enregistrons seulement l'heure, la page, le type d'appareil (mobile ou ordinateur) et la provenance de la visite (par exemple « Google Ads »). Aucune donnée personnelle et aucun cookie : ce suivi sert à vérifier que les appels arrivent bien. Seuls les 500 derniers appuis sont conservés.
Les polices de caractères sont chargées depuis Google Fonts : votre navigateur communique à cette occasion votre adresse IP aux serveurs de Google.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment accéder à vos données, les faire corriger ou supprimer, vous opposer à leur traitement, en demander la limitation ou la portabilité. Il suffit d'écrire à contact.nolannfoin@gmail.com. Une réponse vous est apportée dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (cnil.fr).
Sécurité
Les échanges avec le site sont chiffrés (HTTPS). L'accès aux demandes est réservé aux seules personnes qui en ont besoin pour les traiter.